平成27年度「観光動向調査」・「観光アンケート」調査結果 | 函館市

(1)

成２７度

観光アンケート調査の結果

函館市観光部観光企画課

(一社)函館国際観光コンベンション協会

(2)

成度観光アン調査結果概要

函館市観光部観光企課

一社函館国際観光コンベンション協会調査概要

調査期間成月～成月

実施方法函館市観光ポイン函館山，元町周辺，ウォタロン，五稜郭公園

等聞取りおよび函館市観光案所，元町観光案所アン用

紙設置調査数，人

来函者地域道客．％，道外客．％

調査結果概要来函回数

全体初．％，タ割以上を占。

旅行メンバ旅行手配

全体家族旅行．％最高く，次い友人等旅行．％

おり，団体旅行．％非常低い。

交通や宿泊い，個人手配．％最高く，次いン，

．％。

旅行形態

全体道周遊旅行函館割以上を占。

函館を選理由夜景．％最高く，メ歴史的建造物続く。函館以外道を訪問場所，道央札幌小樽．％最高く，次い函

館近郊大沼江差松前等．％。

市移動手段複数回答

路面電車．％最高く，徒歩．％，観光バス．％続く。観光スポッ複数回答

観光ポイン行所行く予定所，ウォタロン．％，次い函館山．％，元町周辺．％，五稜郭．％続く。

函館印象満足度

よいよいを合わせ．％り，良い評価ほあ。

再来函希望

い来い．％，いいえそう思わい．％あ。

一人あり消費額

均一人あり消費額，，あ。 10 観光情報入手方法

旅行雑誌やガイッを見．％最高く，次いインタネッ

．％。旅行代理店を通．％続く

参考函館観光経済波効果

成度来函観光入込客数推計観光客数調査宿泊客消費額および日帰

り客消費額を乗得推計上観光消費額，億あり，当市生産

波効果倍率．倍を用い結果，函館観光経済波効果，億規模

推計さ。

(3)

調査概要

○ 調査実施者函館市観光部観光企画課

(一社)函館国際観光コンベンション協会

○ 調査期間成２７～成２

○ 実施方法函館市の観光ポント函館山元周辺

ウォーターロント五稜郭公園等の聞

取び函館市観光案所元観光案所

のアンケート用紙の設置

○ 調査対象者数２２人

○ 調査容

来函回数

２旅行メンー

２旅行手配の方法

旅行形態

函館選理由

２道他地域訪問

市移動手段

訪問予定の観光ポント

函館の印象満足度

７再来函の希望

函館市の消費額

函館観光情報の入手方法

10 ^{その他自由記載}

○ アンケート用紙巻末

(4)

調査結果

◎ 回答者ロー

男女構成比

齢構成

居地

2.5% 2.6% 2.5%

25.3% 21.7%

23.9%

13.0% 15.1%

13.8%

11.8% 10.9%

11.5%

13.1% 14.4%

13.6%

34.3% 35.3% 34.7%

女性男性全体

19 以 20 ～29 30 ～39

40 ～49 50 ～59 60 代以上

38.7% 61.3%

男性女性

22.1% 18.8% 33.2%

10.4%

10.0%

2.8% ^2.4%

0.3%

北海道東北関東中部北陸

近畿中国四国九沖縄そ

(5)

◎ 調査目別訳

函館来回数

全体初いう回答 36.5％最多く２回目以

ーター見半数以の 63.5％占い。

道の観光客割ーターいう結果。

全体

道外

地域別

サン数

東北 429 関東 761

中部北陸 236 近畿 228

中国四国 65 九沖縄 54 その他 8

44.1% 10.7%

36.5%

26.5% 25.5%

26.3%

13.2% 22.7%

15.3%

16.2% 41.1%

21.9%

道外道全体

初 2回目 3回目 4回目以上

75.0% 61.1%

73.8% 53.5%

61.2% 42.2% 22.8%

16.7% 6.2% 30.7%

26.6% 29.8%

22.8%

25.0% 11.1%

6.2% 8.8%

5.9% 12.7% 22.8%

11.1% 13.8%

7.0% 6.3% 15.2% 31.7%

そ

九沖縄

中国四国近畿中部北陸関東東北

初めて 2回目 3回目 4回目以上

(6)

２誰来

全体家族旅行 52.5% 最多く続い友人等 34.1%, 一

人 11.3% 最後団体旅行 2.1% 続く。

代別見 10 代 30 代以家族旅行 20 代友人等

ー旅行の割合多く代旅行形態違い見

。

全体

代別

サン数

10代 58 20代 547 30代 316 40代 262 50代 312 60代 793

11.3% 34.1% 52.5%

2.1%

一人友人等家族団体旅行

5.1%

8.8%

10.1%

12.2%

14.7%

12.4%

39.7%

73.3%

32.9%

21.8%

19.6%

17.0%

46.6%

16.8%

55.4%

62.6%

62.8%

69.0%

8.6%

1.1%

1.6%

3.5%

2.9%

1.6% 19 以

20 ～29

30 ～39

40 ～49

50 ～59

60 以上

一人友人等家族団体旅行

(7)

２交通宿の手配

全体個人手配次いーンアー団体旅行

のい。

代別見齢層個人の手配の割合く

アー団体旅行の割合高くいこわ。

全体

代別

サン数

10代 58 20代 547 30代 316 40代 262 50代 312 60代 793

58.2% 20.1% 21.7%

個人手配ア団体旅行ン

70.7%

77.9%

65.2%

53.8%

60.9%

41.1%

5.2%

4.0%

11.1%

15.3%

17.9%

38.5%

24.1%

18.1%

23.7%

30.9%

21.2%

20.4% 19 以

20 ～29

30 ～39

40 ～49

50 ～59

60 以上

個人手配ア団体旅行ン

(8)

旅行形態

全体函館の 52.7% 最多く道周遊旅行 40.1% 続

く。道の観光客函館の最多く道外の観光客

函館の道周遊旅行程度い。

全体

道外

地域別

サン数

東北 429 関東 761

中部北陸 236 近畿 228

中国四国 65 九沖縄 54 その他 8

78.6%

50.2%

20.7%

22.8%

15.4%

18.5%

12.5%

19.3%

41.5%

71.3%

71.9%

64.6%

70.3%

62.5%

0.7%

3.8%

2.9%

3.1%

10.8% 7.4%

25.0% 0.9%

2.0%

3.0%

1.8%

3.1%

1.9% 0.5%

2.5%

2.1%

0.4%

6.1%

1.9% 東北

関東

中部北陸

近畿

中国四国

九沖縄

そ

函館のみ道周遊旅行その周遊旅行事・観光帰省等 52.7%

72.1%

47.2%

40.1%

20.0%

45.8%

2.8%

1.0%

3.3% 2.3%

3.9%

1.9% 2.1%

3.0%

1.8% 全体

道

道外

函館道周遊旅行そ周遊旅行事観光帰省等

(9)

― 函館選理由複数回答

函館の夜景

見く 83.2%

最多く次

メ 73.2%

史的建造物

71.0％続く。

夜景メ

史的建造物の

函館観光の

軸いこ

明あ。

83.2% 73.2% 71.0% 39.9%

20.8% 5.4%

2.7% 12.9% 9.4% 夜景

メ歴史的建造物

温自然鑑賞

アイベン著名人ゆかり地

そ

回答数２

(10)

２～２

～～

～以

72.5% 62.7% 41.2% 17.6%

13.7% 2.0%

5.9% 3.9%

11.8% 夜景

温自然鑑賞

そ

82.8% 70.4%

72.6% 57.4% 25.6%

4.2% 3.3%

31.1% 5.0%

夜景メ歴史的建造物

温自然鑑賞

そ 80.6%

75.5% 68.4% 35.0%

21.4% 2.4% 2.0% 6.1%

9.2% 夜景

温自然鑑賞

そ

80.6% 79.0% 72.2% 41.9%

22.6% 5.6% 1.2% 2.0%

8.9% 夜景

温自然鑑賞

そ 84.0%

75.8% 67.0% 31.0%

14.1% 7.8% 3.9% 3.9% 7.5% 夜景

温自然鑑賞

そ

86.8% 72.3%

74.6% 23.7%

16.9% 7.5% 1.5% 1.5%

16.8% 夜景

温自然鑑賞

そ以

函館選理由＜代別

回答数回答数

回答数回答数２

回答数２回答数７

(11)

道東北

関東中部北陸

近畿中国四国

九沖縄 _その他

87.5% 62.5%

75.0% 25.0%

37.5% 12.5%

12.5% 0% 夜景

温自然鑑賞

アイベン著名人ゆかり地 80.8%

75.0% 57.7% 42.3% 23.1% 3.8%

5.8% 17.3% 夜景

温自然鑑賞

86.4% 61.0%

57.6% 33.9% 27.1% 3.4%

3.4% 13.6% 11.9% 夜景

温自然鑑賞

そ 91.0%

70.9% 80.3% 56.1% 23.3%

3.6% 1.8%

41.3% 4.0%

温自然鑑賞

そ

93.8% 77.8%

80.4% 52.9%

24.0% 4.0% 2.2%

34.7% 3.1%

温自然鑑賞

そ 82.1%

74.7% 69.9% 38.8%

24.6% 3.9% 3.2%

10.3% 9.5% 夜景

温自然鑑賞

そ

83.5% 76.6% 73.3% 40.0%

19.1% 5.9% 3.1% 3.5%

11.6% 夜景

温自然鑑賞

そ 75.6%

67.9% 64.5% 28.2%

11.9% 9.1% 1.3% 0.8%

12.7% 夜景

温自然鑑賞

そ

函館選理由＜居地別

回答数７ _回答数２

回答数２２

回答数２２回答数

回答数７２７

(12)

２函館市以外のこ訪問複数回答

道央札幌

小樽最多く

次函館近郊

続く。

道周遊旅行

い函館

札幌道央

の流

函館近郊の周遊

多く見。

67.9% 57.8% 51.3% 23.5%

10.8% 5.3% 4.2% 3.0% 道央札幌小樽等

函館近郊大沼江差松前等道室蘭登別洞爺等道北旭周辺道東釧路根室等十勝広等道北稚周辺

そ回答数２

(13)

道東北

関東中部北陸

近畿中国四国

九沖縄その他

73.8% 33.3%

59.5% 38.1% 31.0% 14.3%

19.0%

道央札幌小樽等

函館近郊大沼江差松前等

道室蘭登別洞爺等

道北旭周辺

道東釧路根室等

十勝広等

道北稚周辺

65.5% 52.2% 42.9% 17.7%

8.1% 4.1% 4.6% 3.2%

道北旭周辺

十勝広等

道北稚周辺

そ

32.6%

60.5% 26.7%

5.8% 0% 1.2% 0%

2.3%

道北旭周辺

十勝広等

道北稚周辺

そ

24.5%

73.6% 34.0%

3.8% 5.7% 4.7% 2.8% 1.9%

道北旭周辺

十勝広等

道北稚周辺

そ

函館市以外訪問＜居地別

回答数

回答数回答数７

回答数７回答数

回答数

65.3% 70.5% 33.5%

10.2% 4.0% 2.3% 1.1%

道北旭周辺

十勝広等

道北稚周辺

そ

90.3%

58.5% 72.5% 40.4%

17.5% 7.0% 2.9% 0.6%

道北旭周辺

十勝広等

道北稚周辺

そ

89.5%

51.0% 44.9% 24.5% 18.4% 10.2% 10.2% 6.1%

道北旭周辺

十勝広等

道北稚周辺

そ

77.6%

57.1% 28.6%

71.4% 28.6%

28.6% 0%

道北旭周辺

十勝広等

道北稚周辺

85.7%

(14)

函館市の主移動手段

複数回答

路面電車

の移動 52.1％

最多く徒歩

40.5％観光

ス 23.5％

続く。

路面電車市

民の観

光客多く利用

さいこ

わ。

52.1% 40.5%

23.5% 21.6% 21.4% 15.2% 8.5%

1.4% 路面電車

徒歩観光バスタシ路線バス自家用車ンタ

そ

(15)

以 _２ _～２

～～

～以

40.1% 28.0%

42.5% 23.8%

14.0% 9.6% 6.3% 1.6% 路面電車

そ 53.2%

36.2% 19.2%

27.2% 17.6% 12.8% 12.8% 0.6% 路面電車

そ

59.2% 50.4% 18.7%

24.0% 24.0% 12.6% 9.5% 2.7% 路面電車

そ 55.1%

44.3% 16.1%

24.4% 26.9% 21.5% 10.8% 1.3% 路面電車

そ

64.5% 53.9% 6.6%

14.1% 29.6% 21.6% 7.1% 0.7% 路面電車

そ 48.3%

43.1% 6.9%

6.9%

24.1% 20.7% 12.1% 5.2% 路面電車

そ

市移動手段＜代別

回答数回答数２２

(16)

函館の観光ポント行行く予定の所

複数回答

ﾌﾛﾝﾄ 86.8%

函館山

(85.8%) 元周

辺 (84.8%) 五

稜郭 75.5 ％

以朝市

自由市場湯の

温ト

スチ修道院

続く。

観光客の大半市観光スポト巡歩いいこ分。

函館の印象う満足度

い

い全体の

98.5% 占

全体的好印

象得い

こ分。

７来い思い

圧倒的再来函

希望回答

多くーター

の再来期

待。

86.8% 85.8% 84.8% 75.5% 70.9% 44.3%

34.7% 12.1%

11.3% 11.2% 7.0% 2.7% ウォタロン

函館山元町周辺五稜郭朝市自由市場

湯温

スチ修道院立待岬大門横外国人墓地

摩周丸そ

81.1% 17.4%

1.3% 0.2%

よいよい通ありよくいよくい

98.8%

1.2%

いいいえ

(17)

今回函館市旅行費用一人あのくい

均消費額

宿客２

日帰客

全体均の一人あ消費額７

※ 旅行者宿費不明あ宿費利用

者以外の宿者の均費用。

宿客日帰客

全体均

単位：

区　分全観光客構成比

総消費額均 _30,912 _100.0% 宿費均 _12,110 _39.2% 土産購入費均 _9,925 _32.1% 飲食費均 _7,003 _22.6% 市交通費均 _1,098 _3.6% その他均 ₇₇₆ _2.5%

単位：

区　分全観光客構成比

総消費額均 _10,639 _100.0%

宿費均

土産購入費均 _5,126 _48.2% 飲食費均 _3,977 _37.4% 市交通費均 ₉₃₂ _8.7% その他均 ₆₀₄ _5.7%

区　分全観光客構成比宿客日帰客

総消費額均 _30,170 _100.0% _30,912 _10,639 宿費均 _12,110 _40.1% _12,110

土産購入費均 _9,476 _31.4% _9,925 _5,126 飲食費均 _6,748 _22.4% _7,003 _3,977 市交通費均 _1,078 _3.6% _1,098 ₉₃₂

その他均 ₇₅₈ _2.5% ₇₇₆ ₆₀₄

人均消費額

の比較％ _100.0 _102.5 _35.3

単位：　

(18)

齢別全体均消費額

宿泊客

区　分全観光客構成比 1 9 以「 0 ～「 9 」 0 ～」 9 4 0 ～ 4 9 5 0 ～ 5 9 【 0 以総消費額均 30,912 100.0% 17,061 26,302 29,503 31,635 32,051 35,540

宿費均 _12,110 _40.1% _7,590 _10,067 _11,923 _12,466 _12,692 _15,156 土産購入費均 9,925 32.9% 4,370 9,129 8,790 10,118 10,272 11,208 飲食費均 7,003 23.2% 4,052 5,249 7,087 7,009 7,218 7,345

市交通費均 _1,098 _3.6% ₉₂₄ _1,068 _1,024 _1,122 _1,153 _1,059

その他均 776 2.6% 125 789 679 920 716 772

人均消費額の比較％

( 位： )

100.0 56.5 87.2 97.8 104.9 106.2 117.8

全体均

区　分全観光客構成比 1 9 以「 0 ～「 9 」 0 ～」 9 4 0 ～ 4 9 5 0 ～ 5 9 【 0 以総消費額均 30,170 100.0% 17,178 27,111 28,854 30,698 31,036 34,776

宿費均 _12,110 _40.1% _7,590 _10,067 _11,923 _12,466 _12,692 _15,156 土産購入費均 9,476 31.4% 4,712 8,833 8,458 9,463 9,610 10,661 飲食費均 6,748 22.4% 3,826 6,347 6,751 6,653 6,838 7,200

市交通費均 _1,078 _3.6% ₉₀₀ _1,068 _1,043 _1,190 _1,159 _1,039

その他均 758 2.5% 150 796 679 926 737 720

人均消費額の比較％

( 位： )

100.0 56.9 89.9 95.6 101.8 102.9 115.3

(19)

函館の観光情報のう入手複数回答

旅行雑誌やガ見の割合 55.0% 最高くンター

ト (51.7%) 旅行代理店通 (41.8%) 続く。その他の入手

手段いいい結果。

全体

55.0% 51.7% 34.4%

16.3%

8.6% 3.7%

2.3% 5.1%

旅行雑誌やガイッを見

インタネッ

旅行代理店を通

旅行番組をテ視聴

知人聞い

ポスタンッを見

市観光課観光協会

そ

(20)

以２～２

～～

～ ^以

57.5% 33.8%

51.2% 19.0%

5.9% 3.7% 2.5% 6.2% 旅行雑誌やガイッを見

インタネッ

知人聞い

そ 50.3%

55.4% 30.8%

20.5% 9.0% 6.1% 2.2%

6.4% 旅行雑誌やガイッを見

インタネッ

知人聞い

そ

59.2% 55.7% 34.0% 16.4% 6.5% 1.9% 2.3% 7.3% 旅行雑誌やガイッを見

インタネッ

知人聞い

そ 50.5%

69.5% 18.8%

11.9% 12.8% 2.9% 1.6% 2.4% 旅行雑誌やガイッを見

インタネッ

知人聞い

そ

43.1% 55.2% 12.1%

5.2% 5.2% 6.9% 1.7%

インタネッ

知人聞い

そ

50.5% 69.5% 18.8%

11.9% 12.8% 2.9% 1.6%

インタネッ

知人聞い

そ

情報入手手段＜代別

回答数

回答数２２

(21)

ͤࡇࡇ࡟ࡣグධࡋ࡞࠸࡛ࡃࡔࡉ࠸

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平成27年度 「観光動向調査」・「観光アンケート」調査結果 | 函館市

成２７ 度

観光アンケート調査の結果

函館市観光部観光企画課

(一社)函館国際観光コンベンション協会

成 度観光アン 調査結果 概要

調査概要

○ 調 査 実 施 者 函館市観光部観光企画課

(一社)函館国際観光コンベンション協会

○ 調 査 期 間 成２７ ～ 成２

○ 実 施 方 法 函館市 の観光ポ ント 函 館山 元 周辺

ウォーター ロント 五稜郭公園等 の聞

取 び函館市観光案 所 元 観光案 所

のアンケート用紙の設置

○ 調 査 対 象 者 数 ２ ２ 人

○ 調 査 容

来函回数

２ 旅行メン ー

２ 旅行手配の方法

旅行形態

函館 選 理由

２ 道 他地域訪問

市 移動手段

訪問 予定の 観光ポ ント

函館の印象 満足度

７ 再来函の希望

函館市 の消費額

函館観光情報の入手方法

10 その他自由記載

○ アンケート用紙 巻末

調 査 結 果

◎ 回答者 ロ ー

男女構成比

齢構成

居 地

男性 女性

北海道 東北 関東 中部 北陸

近畿 中国 四国 九 沖縄 そ

◎ 調査 目別 訳

函館 来 回数

全体 初 いう回答 36.5％ 最 多く ２回目以

ーター 見 半数以 の 63.5％ 占 い 。

道 の観光客 割 ーター いう結果 。

全 体

道 外

道 外

地域別

２ 誰 来

全体 家族旅行 52.5% 最 多く 続い 友人等 34.1%, 一

人 11.3% 最後 団体旅行 2.1% 続く。

代別 見 10 代 30 代以 家族旅行 20 代 友人等

ー 旅行 の割合 多く 代 旅行形態 違い 見

。

全 体

代別

２ 交通 宿 の手配

全体 個人 手配 次い ー ン アー 団体旅行

の い 。

代別 見 齢層 個人 の手配 の割合 く

アー 団体旅行 の割合 高く い こ わ 。

全 体

代別

旅行形態

全体 函館の 52.7% 最 多く 道 周遊旅行 40.1% 続

く。 道 の観光客 函館の 最 多く 道外 の観光客

函館の 道 周遊旅行 程度 い 。

全 体

道 外

道 外

地域別

― 函館 選 理由 複数回答

函 館 の 夜 景

見 く 83.2%

最 多 く 次

メ 73.2%

史 的 建 造 物

71.0％ 続く。

夜 景 メ

史 的 建 造 物 の

函 館 観 光 の

平成27年度「観光動向調査」・「観光アンケート」調査結果 | 函館市

成２７度

成度観光アン調査結果概要

○ 調査実施者函館市観光部観光企画課

○ 調査期間成２７～成２

○ 実施方法函館市の観光ポント函館山元周辺

ウォーターロント五稜郭公園等の聞

取び函館市観光案所元観光案所

○ 調査対象者数２２人

○ 調査容

２旅行メンー

２旅行手配の方法

函館選理由

２道他地域訪問

市移動手段

訪問予定の観光ポント

函館の印象満足度

７再来函の希望

函館市の消費額

10 ^{その他自由記載}

○ アンケート用紙巻末

調査結果

◎ 回答者ロー

居地

男性女性

北海道東北関東中部北陸

近畿中国四国九沖縄そ

◎ 調査目別訳

函館来回数

全体初いう回答 36.5％最多く２回目以

ーター見半数以の 63.5％占い。

道の観光客割ーターいう結果。

全体

道外

道外

２誰来

全体家族旅行 52.5% 最多く続い友人等 34.1%, 一

人 11.3% 最後団体旅行 2.1% 続く。

代別見 10 代 30 代以家族旅行 20 代友人等

ー旅行の割合多く代旅行形態違い見

全体

２交通宿の手配

全体個人手配次いーンアー団体旅行

のい。

代別見齢層個人の手配の割合く

アー団体旅行の割合高くいこわ。

全体

全体函館の 52.7% 最多く道周遊旅行 40.1% 続

く。道の観光客函館の最多く道外の観光客

函館の道周遊旅行程度い。

全体

道外

道外

― 函館選理由複数回答

函館の夜景

見く 83.2%

最多く次

史的建造物

71.0％続く。

夜景メ

史的建造物の

函館観光の

軸いこ

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函館選理由＜代別

函館選理由＜居地別

２函館市以外のこ訪問複数回答

道央札幌

小樽最多く

次函館近郊

道周遊旅行

い函館

札幌道央

の流

函館近郊の周遊

多く見。

函館市以外訪問＜居地別

函館市の主移動手段

路面電車

最多く徒歩